Gizlilik Politikası
1. Giriş ve Genel İlkeler
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunması amacıyla hazırlanmıştır. Platformumuz, kullanıcılarının mahremiyetine ve veri güvenliğine en üst düzeyde önem vermektedir. Sitemiz üzerinden paylaştığınız tüm bilgiler, yürürlükteki yasal mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir. Platformumuzu kullanarak bu politikada belirtilen veri işleme esaslarını kabul etmiş sayılırsınız. Veri koruma standartlarımız, uluslararası en iyi uygulama ilkeleriyle tam bir uyum içerisindedir.
2. Toplanan Veriler ve Yöntemi
Kullanıcılardan toplanan veriler, iletişim formları ve teknik çerezler aracılığıyla elde edilmektedir. Formlar vasıtasıyla adınız, soyadınız ve telefon numaranız gibi temel iletişim bilgileri talep edilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve erişim saatleriniz otomatik olarak kaydedilebilir. Bu bilgiler, sistem performansını optimize etmek ve güvenliği sağlamak adına teknik loglar halinde tutulur. Asla izinsiz veya gizli yöntemlerle hassas kişisel veri toplama işlemi gerçekleştirilmez.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, yalnızca talep ettiğiniz akıllı ev otomasyon analizi ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması amacıyla kullanılır. İletişim bilgileriniz, teknik ekibimizin sizinle doğrudan iletişim kurabilmesi için işlenmektedir. Web sitesi kullanım istatistikleri, hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analiz edilir. Verileriniz, rızanız olmaksızın pazarlama veya reklam amacıyla üçüncü taraf firmalara aktarılmaz. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi makamlardan gelen talepler bu kapsamın dışındadır.
4. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin yetkisiz kişilerin eline geçmesini önlemek için yüksek güvenlikli sunucu altyapıları kullanılmaktadır. Tüm veri aktarımları SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolleri ile koruma altına alınmıştır. Sunucularımızda düzenli siber güvenlik taramaları yapılmakta ve erişim kısıtlamaları uygulanmaktadır. Veri depolama merkezlerimiz fiziksel ve dijital tehditlere karşı sürekli olarak izlenmektedir. Olası bir veri ihlali durumunda, ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli bildirimler derhal yapılacaktır.
5. Kullanıcı Hakları ve İletişim
Kullanıcılarımız, istedikleri zaman sistemimizde kayıtlı bulunan kişisel verilerine erişim sağlama hakkına sahiptir. Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini ya da tamamen silinmesini talep edebilirsiniz. Verilerinizin işlenmesine ilişkin itirazlarınızı resmi başvuru kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Talepleriniz, teknik birimlerimiz tarafından en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılacaktır. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için iletişim formumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.